主持人能否成功地主持好慶典,與本單位的全體員工有直接關(guān)系。為了
讓慶典儀式順利進行,在舉行慶祝儀式之前,主持人應(yīng)當(dāng)對本單位的全體員
工進行必要的禮儀教育。對于本單位出席慶典的人員,必須規(guī)定好有關(guān)的注
意事項,并要求大家在臨場之時,務(wù)必嚴(yán)格遵守。
在這一問題上,單位的負(fù)責(zé)人要對此加以重視,尤其是出面迎送來賓和
上主席臺的人士,應(yīng)當(dāng)清楚,在慶祝儀式上,假如這些人在慶典中精神風(fēng)貌
不佳,穿著打扮散漫,舉止行為失當(dāng),很容易對本單位的形象進行“反面宣
傳”。因此,主持人應(yīng)事先要求出席慶典的員工做到以下幾點。
儀容要整潔。所有出席本單位慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā),男士還
應(yīng)刮光胡須。無論如何,屆時都不允許本單位人員蓬頭垢面、胡子拉硫、渾
身臭汗,有意無意會給本單位的形象“抹黑”。
著裝得體。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶
典著裝。無制服的單位,應(yīng)規(guī)定屆時出席慶典的本單位人員必須穿著禮儀性
服裝。即男士應(yīng)穿深色西裝,女士應(yīng)穿套裙,配長肉色絲襪、黑色高跟鞋
或者穿深色的套褲,或是穿花色素雅的連衣裙。絕不允許在服飾方面任其自
由放任,把一場莊嚴(yán)隆重的慶典,搞得像一場萬紫千紅的時裝或休閑裝的
博覽會”。倘若有可能,將本單位出席者的服飾統(tǒng)一起來,則是最好的。要
有時間觀念。
遵守時間,是基本的商務(wù)禮儀之一。上到本單位的最高負(fù)責(zé)人,下到
級別最低的員工,都不得姍姍來遲,無故缺席或中途退場。如果慶典的起
止時間已有規(guī)定,則應(yīng)準(zhǔn)時開始,準(zhǔn)時結(jié)束,要向社會證明本單位言而有
信。嚴(yán)于律己。在出席慶典時,主辦人員在舉止行為方面應(yīng)當(dāng)注意的問題
有:不要“想來就來,想走就走”,或是在慶典舉行期間到處亂走亂轉(zhuǎn)。不
要找周圍的人說悄悄話、開玩笑,或是朝自己的“鄰居”甚至主席臺上的
人擠眉弄眼、作出怪樣子。不要有意無意地做出對慶典毫無興趣的姿態(tài)
例如看報紙、讀小說、聽音樂、打瞌睡、織毛衣等。不要讓人覺得自己心
不在焉,比方說,手機突然響起,探頭探腦,東張西望,一再看手表,或
向別人打聽時間。當(dāng)本單位的會務(wù)人員對自己有所要求時,應(yīng)“有則改之
無則加勉”,不要一時沖動,或是為了顯得自己玩世不恭,而產(chǎn)生逆反心
理,做出傻事來。
嚴(yán)肅認(rèn)真。在慶典舉行期間,主持人不得有嬉皮笑臉、嘻嘻哈哈,或
是愁眉苦臉、一臉晦氣、唉聲嘆氣,否則會使來賓產(chǎn)生很不好的印象。在
舉行慶典的整個過程中,員工都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若
慶典之中安排了升國旗、奏國歌、唱廠歌的程序,一定要依禮行事:起立
脫帽,立正,面向國旗或主席臺行注目禮,并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆
地和大家一起唱國歌、唱廠歌,此刻,不許不起立、不脫帽、東張西望
不唱或亂唱國歌與廠歌。當(dāng)起來或坐下時,不得把座椅搞得亂響,一邊脫
帽一邊梳頭,或是在此期間走動和與人交頭接耳。禮讓待客這里所指的主
要是對來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓,要主動熱情地問好。對來賓提出的
問題,都要立即予以友善的答復(fù)。不要圍觀來賓、指點來賓,或是對來賓
持有敵意。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞時,或是隨后進行參觀時,要主動鼓
掌表示歡迎或感謝。
0錢⑤
主持人在在主持慶典中發(fā)言,則務(wù)須謹(jǐn)記以下幾個重要的問
題:一是上下場時要沉著冷靜。走向講壇時,應(yīng)不慌不忙,不要
急奔過去,或是慢吞吞地“起駕”。在開口講話前,應(yīng)平心靜氣
不要氣喘吁吁、面紅耳赤、滿臉是汗、急得講不出話來。二是要
講究禮貌。在發(fā)言開始,不要忘記說一句“大家好”或“各位
好”。在提及感謝對象時應(yīng)目視對方。在表示感謝時,應(yīng)鄭重地欠
身池禮。對于大家的鼓掌,則應(yīng)以自己的掌聲來回禮。在講話末
了,應(yīng)當(dāng)說一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定的時間內(nèi)結(jié)
束,而且寧短勿長,不要隨意發(fā)揮,信口開河。四是少做手勢。
含義不明的手勢,尤其在發(fā)言時堅決不用。與東道主一起送走來
賓。會議結(jié)束后,主持人不要以為會議開完后自己就算完成任務(wù)
了,悄悄地離開會場去休息,這是很不禮貌的。當(dāng)來賓紛紛起身
告辭時。主持人應(yīng)該和東道主一起,像迎接來賓那樣客客氣氣地
把他們送走。
慶典儀式是規(guī)則程序較強的一種慶祝活動,可以起到擴大社會
影響、樹立良好的社會形象的作用。慶典儀式主持相對其他主持在
要求與技巧上相對簡單,但程序要求較為嚴(yán)格,不能隨意更改。介
紹領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)注意排名的先后和具體稱謂。如:“X市政協(xié)副秘書長
黃×x同志”,不能簡稱為“副秘書長”,也不能像平時稱呼為“秘
書長”,這樣稱謂都不規(guī)范,不符合儀式要求。賀詞與致辭也有很
大區(qū)別,不能隨意使用,致辭是本次儀式的主辦方領(lǐng)導(dǎo)代表主辦方
介紹儀式的意義及對來賓的歡迎等,而賀詞則是外單位領(lǐng)導(dǎo)對本次
活動表示祝賀,主持人在使用時不能混用。
慶典主持雖然簡單,但也有較高要求,是所有活動會議主持中
語言樣式要求最嚴(yán)格的一種。它要求語流速度相對平緩,文字組織
不能隨意,它的語言樣式帶有很強的書面語影響,吐字歸音、語句
停連比較規(guī)整,字正腔圓,口腔力度較大,氣息控制也較均勻,順
暢沉穩(wěn),聲音堅實、洪亮。主持時既要有親切感、新鮮感也要有嚴(yán)
肅感和持重感。但也不能過分追求上述要求出現(xiàn)“蹦字”“氣僵
“呆板”“平淡”等現(xiàn)象。應(yīng)該力求規(guī)整而不僵直、持重而不造作、
有力度而不生硬。
雖說慶典儀式主持程序較強,但主持人的主持詞也要適時適地
適情況進行組織。如當(dāng)時是陰天,主持人說出已準(zhǔn)備好的臺詞“陽
光明媚”,這就鬧出笑話了。所以主持人的在準(zhǔn)備預(yù)案時應(yīng)該多考
慮現(xiàn)場因素,做多方面準(zhǔn)備。
慶典儀式中也會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過分緊張,出現(xiàn)一些狀況,這時主持
人應(yīng)予以及時巧妙地處理,維護好領(lǐng)導(dǎo)和政府及企業(yè)事業(yè)形象。也
會出現(xiàn)一些準(zhǔn)備不充分而出現(xiàn)的問題,要求主持人處亂不驚,機敏
應(yīng)對,錦上添花。
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