社交禮儀介紹的方法

根據對介紹方式的劃分,我們就其中比較重要的經常使用的幾種方式進行分

析,以期掌握不同介紹方式的具體方法。

(1)自我介紹

在自我介紹時,要求介紹的語言要簡潔明了,并合乎禮儀。其基本程序是:先

向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份和單位等,同時遞上

事先準備好的名片,也可先請問對方的姓名,待對方注意自己時,再簡潔地介紹自

己,若能找出與對方的有關相似處,則容易彼此溝通。

如果見面雙方,一方是主人,一方是賓客,則作為主人一方通常應主動打招

呼,以示不但知道客人來訪,而且表示高興與之會見。

在向別人做自我介紹時,表情態度要自然大方,充滿自信,從而增加空的信

任感,否則,會造成溝通的障礙。目前,在西方大多數國家,自我介紹的風氣已經

不同程度地形成,它能打破無人介紹的僵局,顯露出熱情和坦率

(2)他人介紹

他人介紹,是指在社交場合由他人將你介紹給別人,由他人做介紹,自己處于

當事人的位置。因此,應該站在另一位被介紹人的對面,待介紹完畢,應主動與對

方握手,說聲“見到你真高興”、“認識你很幸運”等。也可遞上自己的名片,并

請對方多指數、多關照等。如對方愿意交談,你應表示高興交談。對方讓你稍等并

表示歉意,你應說“沒關系”,并耐心等待。

為他人做介紹時,介紹者處于當事人之外。因此,介紹之前必須了解被介紹雙

(3)為他人做介紹

方各自的身份、地位,了解雙方是否有結識的愿望等。如果被介紹雙方雖未謀面

已耳聞對方乘性,只要有一方對對方無甚好感,介紹就會令人尷尬。在介紹時

應堅持受到特別尊重的一方有了解對方的優先權的原則,即介紹的先后順序應當

是:先向身份高者介紹身份低者:先向年長者介紹年輕者;先向主人介紹來賓;先

向女士介紹男士;先向先在場者介紹后到者。在口頭表達時,先稱呼身份高者、年

長者、主人、女士和先在場者,再將對方介紹出來,爾后介紹先稱呼的一方

在介紹時,手勢動作應文雅,無論介紹哪一方,都應手心朝上,手背朝下,四

指并攏,拇指張開,指向被介紹的一方并向另一方點頭微笑,切忌伸出手指指來指

去,尤其對年長者、身份高者更要注意。必要時,可以說明被介紹的一方與自己的

關系,為雙方找一些共同的談話材料,如雙方的共同愛好、共同經歷或相互感興趣

的其他事物與話題,以便雙方相互了解和信任。

(4)集體介紹

集體介紹一般可采取的方法有兩種:一種是將一人介紹給大家,這種方法適用

于在重大的活動中對于身份高者、年長者和特遨嘉賓的介紹。比如:電視臺的節目

主持人把身邊特邀嘉賓主持介紹給直播現場的朋友和電視機前的觀眾朋友,“這位

是著名演員xX,我們有幸請他(她)為我們主持節目。介紹后,可讓所有的來賓

自己去結識這位被介紹者。另一種是將大家介紹給一人,這種方法適用于在非正式

的社交活動中,使那些想結識更多的自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自

已交往的需求,由他人將那些身份高者,年長者介紹給自己。這種介紹也適用于正

式的社交場合如某主要領導人對其特殊下屬(如勞動模范、有突出貢獻者等》的接

見,還適用于兩個處于平等地位的交住集體的相互介紹

(5)商業性介紹

商業性介紹的目的,在于通過介紹使雙方相識了解、信任之后,進而建立

種貿易性的往來關系。這種介紹方式隨著市場經濟的發展,已被越來越多的人所認

同,并對社交性介紹產生越來越大的影響。

在介紹中,不分男女老少,只憑社會地位的高低作為衡量的標準,遵從社會地

位高者有了解對方的優先權的原則,在任何場合,都是將社會地位低者介紹給社會

地位高者。這是商業性介紹的顯著特點,成為一種約定俗成的介紹慣例。如介紹時

可說:“張總經理,這是我的秘書王小姐,請多關照。”然后才說:“方小姐,這

是xx公司的張總經理。